Gemini：Google 生態的 AI 中樞

你每天用 Gmail、Google Sheets、Google Docs，現在 Google 把 AI 直接塞進這些工具裡。不用學新軟體，打開你本來就在用的東西，AI 就在旁邊等你。

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課程目標

1. 了解 Gemini 是什麼，以及它在 Google 生態系中的定位
2. 學會 Gemini Web 介面的核心操作
3. 掌握 Gemini 最擅長的 5 大工作場景，附完整 Prompt 範例
4. 知道什麼時候該用 Gemini、什麼時候用 ChatGPT 或 Claude

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一、Gemini 是什麼？

Gemini 是 Google 的 AI 助手，前身叫 Bard。2024 年初改名為 Gemini，同時大幅強化功能。

但 Gemini 不只是「Google 版的 ChatGPT」。它最大的差異在於：

Gemini 直接住在你的 Google 工具裡面。

• 在 Google Sheets 裡，側邊欄就能問它問題
• 在 Gmail 裡，一鍵幫你寫回信
• 在 Google Docs 裡，幫你生草稿、潤稿、摘要
• 在 Google Meet 裡，幫你整理會議紀錄

這代表你不需要「複製內容 → 貼到 AI → 複製結果 → 貼回去」。Gemini 直接在你工作的地方運作。

Gemini 在 Google 生態系中的位置

Google 工具	Gemini 怎麼幫忙
Google Sheets	側邊欄分析數據、建議公式、生成圖表
Gmail	一鍵生成草稿、回信、摘要長信件串
Google Docs	Help me write 幫你從零生稿、潤稿、翻譯
Google Slides	自動生成簡報大綱和圖片
Google Meet	即時字幕 + 會後自動整理紀錄
Google Drive	搜尋檔案、問文件內容

重點：Gemini 的核心優勢不是「它比較聰明」，而是「它就在你的工作流裡」。

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二、Gemini vs ChatGPT vs Claude：能力比較

三個工具各有長處，不是選一個用到底，而是看任務選工具。

比較項目	Gemini	ChatGPT	Claude
Google Workspace 整合	原生整合（最大優勢）	無直接整合	無直接整合
即時網路搜尋	原生 Google 搜尋	需開啟搜尋功能	需開啟搜尋功能
長文脈絡處理	100 萬 token（超長）	12.8 萬 token	20 萬 token
Deep Research	有（深度研究功能）	有（Deep Research）	無獨立功能
程式碼能力	中上	強	最強
圖片生成	Imagen 3（品質高）	DALL-E 3 / GPT-4o	無
邏輯推理	中上	強	最強
中文品質	偶爾出現簡體用詞	穩定	繁中最自然
自訂助手	Gems	GPTs	Projects
知識庫	NotebookLM	無獨立工具	Projects
價格（進階版）	NT$665/月	NT$620/月	NT$620/月

什麼時候該用 Gemini？

• 你的工作流以 Google Workspace 為核心（Sheets、Docs、Gmail）
• 你需要分析 Google Sheets 裡的數據，不想下載再上傳
• 你需要做市場調研（Deep Research + Google 搜尋整合）
• 你需要用 NotebookLM 把大量文件變成知識庫
• 你需要處理超長文件（100 萬 token 上限）

什麼時候用其他工具？

• 需要精緻的邏輯推理、合約分析 → Claude
• 需要寫程式、debug → Claude 或 ChatGPT
• 需要生圖 → ChatGPT（DALL-E）或 Gemini（Imagen）
• 需要快速搜尋事實 → Perplexity

記住：工具是拿來組合用的。同一個任務可以用 Gemini 做初步分析，再用 Claude 做深度推理。

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三、Gemini Web 介面導覽

打開 gemini.google.com，你會看到一個對話介面。以下是關鍵功能區塊：

3.1 基本對話

跟其他 AI 工具一樣，打字就能對話。Gemini 有幾個特色：

• Google 搜尋整合：Gemini 可以即時搜尋網路，回答會附上來源連結
• 多模態：可以上傳圖片、PDF、影片讓它分析
• 語音輸入：支援語音對話，適合行動裝置使用

3.2 上傳檔案

Gemini 支援直接上傳檔案來分析：

檔案類型	支援	適合場景
PDF	是	報告、合約、提案書
圖片	是	截圖、產品圖、圖表
影片	是	教學影片、會議錄影
音訊	是	錄音檔、Podcast
CSV / Excel	是	數據分析（但建議用 Sheets 側邊欄更方便）
程式碼	是	程式碼檢查

操作方式：點對話框左邊的「+」按鈕，選擇上傳檔案。

3.3 Google 搜尋整合

這是 Gemini 最獨特的功能之一。當你問 Gemini 問題時：

1. Gemini 會判斷是否需要搜尋網路
2. 搜尋結果會直接融入回答
3. 回答底部會顯示「相關搜尋結果」的來源連結

你也可以主動要求搜尋：「請搜尋最新的 2025 Q1 台灣電商市場報告」

3.4 Extensions（擴充功能）

Gemini 可以連接其他 Google 服務：

Extension	功能	使用方式
Google Workspace	讀取你的 Docs、Sheets、Gmail	「幫我找昨天那封關於促銷的 email」
Google Maps	地圖搜尋、路線規劃	「台北到高雄最快的交通方式」
Google Flights	航班搜尋	「下個月台北飛東京的機票」
Google Hotels	飯店搜尋	「東京新宿三星以上飯店」
YouTube	影片搜尋	「找 Google Sheets 教學影片」

啟用方式：在 Gemini 設定中開啟對應的 Extension。

3.5 免費版 vs Gemini Advanced

功能	免費版	Gemini Advanced（NT$665/月）
基本對話	有	有
Google 搜尋整合	有	有
上傳檔案	有（有限制）	無限制
Deep Research	無	有（本課程第 4 堂課會教）
Gems（自訂助手）	無	有（本課程第 6 堂課會教）
NotebookLM	免費獨立使用	Plus 版功能更多
Google Workspace 側邊欄	無	有（Sheets / Docs / Gmail 內直接使用）
模型版本	Gemini Flash	Gemini Pro / Ultra
上下文長度	較短	100 萬 token
Google One 儲存空間	無	2TB

建議：如果你重度使用 Google Workspace，Advanced 的投資報酬率很高。光是 Sheets 側邊欄和 Deep Research 兩個功能就值回票價。

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四、5 大工作場景 + 完整 Prompt 範例

場景 1：Google Sheets 數據分析（側邊欄直接用）

情境：你有一份 Google Sheets，裡面是這個月的電商銷售數據，老闆要你下午報告重點。

操作方式：

1. 打開 Google Sheets
2. 右側會出現 Gemini 側邊欄（如果沒看到，點右上角的 Gemini 圖示）
3. 直接用自然語言問問題

Prompt 範例：

這份銷售報表中：
1. 哪個商品類別的營收最高？佔總營收多少 %？
2. 哪些商品的退貨率超過 10%？列出商品名稱和退貨率
3. 本月 vs 上月的營收成長率是多少？
4. 請建議一個適合呈現「各類別營收佔比」的圖表

請用表格整理結果。

為什麼用 Gemini 而不是 ChatGPT？

因為數據已經在 Google Sheets 裡了。用 ChatGPT 你得先下載 CSV → 上傳 → 分析 → 再把結果搬回去。Gemini 直接在 Sheets 裡操作，省掉來回搬運的時間。

場景 2：Gmail 信件撰寫（一鍵草稿）

情境：客戶寄了一封抱怨信，說商品有瑕疵要退貨。你需要回一封既專業又有同理心的回覆。

操作方式：

1. 在 Gmail 中點選「回覆」
2. 點擊撰寫區的 Gemini 圖示（「Help me write」按鈕）
3. 輸入你希望的回覆方向

Prompt 範例：

回覆這位客戶的退貨要求。語氣要溫暖且專業。

重點包含：
1. 感謝客戶的反饋
2. 為商品瑕疵致歉
3. 提供兩個解決方案：全額退款 或 換貨 + 9 折優惠券
4. 提供客服專線 02-1234-5678
5. 署名用「客戶服務部 [你的名字]」

小技巧：Gemini 生成草稿後，你可以選擇「Formalize」（正式化）、「Shorten」（精簡）、「Elaborate」（詳細化）等快速調整選項。

場景 3：Google Docs 文件協作

情境：你要寫一份 Q2 行銷活動企劃書，但不知道從哪裡開始。

操作方式：

1. 在 Google Docs 中，在你想插入內容的地方輸入「@」
2. 選擇「Help me write」
3. 描述你要的內容

Prompt 範例：

幫我撰寫 Q2 電商行銷活動企劃書的大綱，包含：

1. 活動目標（提升 GMV 15%）
2. 三檔主要活動：
   - 4月：春季換新活動
   - 5月：母親節特惠
   - 6月：年中慶
3. 每檔活動包含：目標客群、主打商品類別、預算配置、KPI
4. 整體時程表
5. 風險評估

用專業但易讀的語氣，適合給主管審閱。

場景 4：市場調研（搜尋整合）

情境：老闆問你「最近東南亞電商市場有什麼趨勢？我們有機會切入嗎？」

操作方式：直接在 Gemini 對話中提問。Gemini 會自動搜尋並整合最新資訊。

Prompt 範例：

請幫我調研 2025 年東南亞電商市場趨勢：

1. 市場規模與成長率（附數據來源）
2. 主要平台（Shopee、Lazada、TikTok Shop）的市佔率變化
3. 消費者行為趨勢（社群電商、直播帶貨、跨境購物）
4. 台灣品牌進入東南亞的成功案例（2-3 個）
5. 主要挑戰與風險

請附上每個數據的來源連結，並用表格整理比較。

為什麼這個場景適合 Gemini？

因為 Gemini 原生整合 Google 搜尋。它搜尋到的結果會自動整合進回答，而且附上來源連結讓你可以查證。不需要先去 Google 搜一輪再貼回 AI。

場景 5：會議紀錄整理（Google Meet 錄音）

情境：剛開完一個小時的行銷週會，Google Meet 有錄音。你需要整理出會議紀錄給沒參加的同事。

操作方式：

1. Google Meet 結束後，錄音會自動存到 Google Drive
2. 如果有啟用「自動轉錄」，會有逐字稿
3. 在 Gemini 中引用這份逐字稿來整理

Prompt 範例：

請根據這份會議逐字稿，整理出結構化的會議紀錄：

格式要求：
1. 會議基本資訊（日期、參與者、時長）
2. 討論重點（分主題整理）
3. 決議事項（用 checkbox 格式）
4. 待辦事項（標註負責人和期限）
5. 下次會議日期

特別注意：
- 把口語轉成書面語
- 過濾掉閒聊部分，只保留工作相關內容
- 如果有數字或日期，請確認準確性

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五、立即上手：你的第一次 Gemini 體驗

如果你從來沒用過 Gemini，現在就可以試：

1. 打開 gemini.google.com
2. 用你的 Google 帳號登入
3. 試著輸入以下 Prompt：

我是電商公司的行銷人員。請用繁體中文幫我整理：
1. 今年最值得關注的 3 個電商行銷趨勢
2. 每個趨勢的具體應用方式
3. 適合中小型電商的執行建議

請附上參考來源。

4. 觀察 Gemini 的回答，注意它是否自動搜尋了網路資訊
5. 試著追問：「第 2 點可以再詳細一些嗎？請加入具體的案例。」

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六、重點回顧

重點	說明
Gemini 的定位	Google 生態系的 AI 中樞，直接住在你的工具裡
最大優勢	Google Workspace 原生整合 + Google 搜尋 + 超長上下文
適合場景	Sheets 分析、Gmail 回信、Docs 寫稿、市場調研、會議整理
vs ChatGPT	Gemini 長在整合，ChatGPT 長在推理和生圖
vs Claude	Gemini 長在搜尋和 Workspace，Claude 長在邏輯和長文分析
免費版 vs Advanced	Advanced 多了 Deep Research、Gems、Workspace 側邊欄

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練習題

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AI 協作：學了這個，跟 AI 怎麼配合？

Gemini 是你在 Google 生態系中的 AI 入口。學會它，等於讓你每天在用的工具都升級了。

你的人類優勢：

• 你知道哪些數據重要、哪些是雜訊，AI 只能分析你指定的東西
• 你理解公司的業務脈絡和潛規則，AI 給的建議需要你用商業判斷來篩選

可以這樣跟 AI 說：

我是電商公司的行銷主管，每天使用 Google Workspace。請幫我設計一套「Gemini 日常工作流」，列出我每天可以用 Gemini 加速的 5 個工作環節，每個環節附上具體的 Prompt 範例。