Claude Web 實戰（一）：你的 AI 深度工作夥伴

ChatGPT 像萬能瑞士刀，Claude 像專業分析師。學會什麼時候用 Claude，工作品質會再上一個檔次。

課程目標

認識 Claude 的核心優勢：長文處理、邏輯推理、精確遵循指令
學會 Claude Web 的基本操作：對話、上傳檔案、調整風格
掌握 Claude 最擅長的 5 個工作場景，馬上能用

一、為什麼要學 Claude？

你已經會用 ChatGPT 和 Gemini 了。為什麼還要多學一個工具？

因為 Claude 有幾件事做得比其他工具好很多：

能力	Claude 的表現	vs ChatGPT / Gemini
長文件分析	一次讀完整份合約、報告（20 萬字以上）	ChatGPT 長文容易遺漏細節
邏輯推理	複雜比較、多條件判斷特別穩	其他工具偶爾會跳步驟
遵循指令	你說什麼格式就什麼格式，很少自作主張	ChatGPT 有時會「加戲」
中文品質	繁體中文自然流暢，用詞精準	Gemini 偶爾出現簡體用詞
語氣控制	可以非常精確地調整語氣和風格	其他工具有時過於活潑或制式

什麼時候該用 Claude？

📄 讀長文件：合約比對、提案分析、報告摘要
🧮 複雜分析：多方案比較、優缺點整理、決策建議
✍️ 精緻寫作：需要精確語氣控制的文案、正式信件
🔍 細緻檢查：校對、邏輯漏洞檢查、合規審查
📊 結構化整理：把散亂資訊整理成表格、清單、報告

什麼時候用其他工具更好？

🖼️ 需要生圖 → ChatGPT（DALL-E）
📊 分析 Google Sheets → Gemini
🔗 需要即時網路搜尋 → Perplexity
🎙️ 做 Podcast → NotebookLM

💡 記住：不是選一個工具用到底，而是根據任務特性選最合適的。

二、Claude Web 介面導覽

Claude Artifacts 介面：左邊對話、右邊成品視窗

打開 claude.ai，你會看到一個乾淨的對話介面。以下是關鍵功能：

2.1 基本對話

跟 ChatGPT 一樣，打字就能對話。但 Claude 有幾個特色：

記憶力好：在同一個對話裡，Claude 對前面說過的事情記得很清楚
不會自作主張：你沒問的它不會亂加。這在寫正式文件時特別有用
可以直接說「不對」：Claude 接受修正的能力很強，不會堅持錯誤答案

2.2 上傳檔案

Claude 可以直接上傳檔案來分析：

檔案類型	支援	適合場景
PDF	✅	合約、報告、提案書
Word (.docx)	✅	企劃書、會議紀錄
Excel (.xlsx)	✅	銷售數據、報表
CSV	✅	匯出的數據檔
圖片	✅	截圖、產品圖、名片
PPT	✅	簡報檔分析

操作方式：直接把檔案拖進對話框，或點迴紋針圖示上傳。

2.3 Artifacts（成品視窗）

這是 Claude 獨有的功能。當你請 Claude 產出：

長篇文章
程式碼
表格
HTML 頁面

Claude 會在右側開一個獨立的「成品視窗」，方便你：

直接複製整份內容
在成品上繼續修改
同時看到對話和成品

💡 小技巧：如果你想要 Claude 產出成品，在 Prompt 裡加上「請用 Artifact 呈現」或直接描述你要的格式，Claude 會自動判斷。

三、Claude 最擅長的 5 大工作場景

場景 1：長文件摘要與分析

情境：老闆丟給你一份 50 頁的市場報告，要你明天開會前整理重點。

請仔細閱讀這份市場報告，幫我整理：

1. 三大重點發現（每點 2-3 句話）
2. 對我們品牌最相關的數據（列出具體數字）
3. 報告沒提到但我們應該注意的盲點
4. 一段 200 字的會議開場摘要，語氣是「簡報開頭給主管聽的那種」

注意：只從報告內容中提取，不要加入報告沒有的資訊。

為什麼用 Claude：50 頁文件一次讀完，不會漏掉後半段的重點。

場景 2：合約 / 提案比對

情境：兩家廠商各交了一份提案，你需要做比較表。

我上傳了兩份廠商提案（A 公司和 B 公司）。請幫我做一張比較表，包含：

| 比較項目 | A 公司 | B 公司 | 我的評估 |
|---------|--------|--------|---------|

比較項目至少包含：
- 報價總金額
- 專案時程
- 團隊配置
- 技術方案
- 售後服務
- 過往案例

「我的評估」欄位：請標註哪家在這個項目上佔優勢，以及為什麼。
如果某項資訊提案中沒有提到，請標註「未提及（建議追問）」。

為什麼用 Claude：邏輯比對精準，不會把 A 公司的資料混到 B 公司。

場景 3：會議紀錄整理

情境：會議錄音轉出逐字稿，需要整理成結構化紀錄。

以下是會議逐字稿。請整理成正式會議紀錄：

格式：
- 會議主題
- 出席者（從對話內容推測）
- 討論重點（分議題整理，每個議題 3-5 句摘要）
- 決議事項（明確列出「誰做什麼、什麼時候完成」）
- 待確認事項（會議中提到但沒有結論的）

語氣：正式但不僵硬，像資深幕僚寫的那種。

場景 4：多版本文案產出

情境：需要同一個產品的不同風格文案。

產品：保濕精華液
目標：為以下三個場景各寫一版文案

版本 A — IG 限時動態（30 字以內，口語活潑）
版本 B — 電商產品頁（150 字，強調成分功效）
版本 C — 給 KOL 的 Brief 參考文案（200 字，可以改寫但要保留核心賣點）

三版的核心賣點統一：高嶺土深層清潔 + 玻尿酸即時保濕 = 洗完不緊繃

每版文案後面加一行「這版的策略考量」，說明你為什麼這樣寫。

場景 5：Excel 數據初步分析

情境：匯出一份銷售 CSV，要快速看出趨勢。

我上傳了本月的銷售數據 CSV。請幫我分析：

1. 本月 Top 5 暢銷品項（依銷售額排序）
2. 跟上月相比，成長最多和衰退最多的各 3 個品項
3. 有沒有異常數據（例如退貨率突然升高、某天銷量暴跌）
4. 用一段 100 字摘要總結本月銷售狀況

⚠️ 提醒：這份數據已經脫敏，不含消費者個資。

四、Claude 對話技巧

4.1 善用「角色 + 限制」

Claude 特別擅長遵循角色和限制。跟前面學的 RCTF 一樣，但 Claude 的限制遵循度更高。

你是公司的品牌行銷主管。
限制：
- 只使用繁體中文
- 不使用驚嘆號
- 語氣專業但平易近人
- 每段不超過 3 句話

4.2 分步驟指令

複雜任務拆成步驟，Claude 會一步步確實執行：

請依照以下步驟處理這份報告：

Step 1: 先讀完整份報告，列出你理解的 5 個重點
Step 2: 等我確認你的理解正確後，再進行分析
Step 3: 產出一份 500 字的摘要
Step 4: 最後整理成表格格式

先從 Step 1 開始，其他步驟等我確認後再做。

💡 重要：加上「先做 Step 1，等我確認」可以避免 Claude 一口氣跑完所有步驟。你保有中間的品質控制權。

4.3 追問與修正

Claude 的修正能力很強。你可以直接說：

「語氣再正式一點」
「第二段刪掉，換成...」
「表格加一欄 XXX」
「這個分析有問題，因為...，請重新考慮」

不需要重新寫整個 Prompt。

五、免費版 vs 付費版

	Claude 免費版	Claude Pro（$20/月）
模型	Claude Sonnet	Claude Opus（最強）+ Sonnet
對話次數	每天有限制（約 30+ 則）	大幅提升（5 倍以上）
檔案上傳	✅	✅，額度更多
Projects	❌	✅（下堂課教）
Artifacts	✅	✅
建議	先用免費版感受差異	重度使用者再升級

AI 協作：學了這個，跟 AI 怎麼配合？

Claude 的核心價值是「深度工作夥伴」——它不是萬事通，而是你處理複雜文件和精密分析時的最佳搭檔。

你的人類優勢：

你知道什麼文件最重要、哪些細節會影響決策——Claude 只看你給它的東西
你能判斷 Claude 的摘要有沒有遺漏關鍵脈絡——這需要業務經驗

可以這樣跟 AI 說：

這份報告有 50 頁，但我明天開會只有 10 分鐘報告時間。請幫我抓出最可能引起主管追問的 3 個數據點，並準備每個點的一句話回答。

實戰練習

練習 1：長文件分析

練習 2：同題三平台比較

練習 3：工作場景實戰

本課重點回顧

Claude 的核心優勢：長文處理、邏輯推理、精確遵循指令、中文品質
什麼時候用 Claude：讀長文件、複雜比對、精緻寫作、細緻檢查
檔案上傳：PDF、Word、Excel、CSV、圖片都支援，拖進去就能分析
Artifacts：Claude 獨有的成品視窗，方便複製和修改
對話技巧：角色+限制、分步驟指令、直接追問修正
免費版就能起步：Pro 版的 Projects 功能下堂課會教