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自動化概念
1. 你是一位行銷專員，每週一要花 90 分鐘把廣告數據從各平台複製到 Excel，再發給主管。請判斷：這個工作「適合自動化」嗎？用課程中的 4 個特徵逐一分析，並說明你的結論。
自動化概念
2. 你的同事說：「我們公司每次要推新品，都要開會討論定價策略，這個可以自動化嗎？」請依據你學到的概念，分析這個工作「不適合自動化」的原因，並建議他可以自動化哪個相關的部分。
三要素設計
3. 請用「觸發 → 條件 → 動作」格式，設計一個「新客首購優惠」自動化流程。要求：觸發是客戶完成第一次訂單；條件要區分訂單金額大小（≥3000 和 <3000 分別做不同的事）；每個分支至少有 2 個動作。
三要素設計
4. 什麼是「多條件分支」？請用一個電商情境舉例，設計一個有「至少 3 個條件分支」的自動化流程（用流程圖文字或表格呈現均可）。
工作流實作
5. 在自動化工具中，「資料映射（Data Mapping）」是什麼？為什麼它很重要？請舉一個例子說明「資料映射設定錯誤」會造成什麼問題。
工作流實作
6. 你建好了一個自動化流程，準備正式開啟。在「開啟自動排程前」，你應該做哪些測試步驟？請列出至少 4 個步驟，並說明每個步驟的目的。
AI 加持自動化
7. 你要在「收到客訴 Email」的自動化流程裡加入 AI 節點。請寫出這個 AI 節點的設定：①AI 要做什麼任務（一句話說明）②提示詞的核心內容（不需要完整，但要說明輸入是什麼、輸出格式要求是什麼）③根據 AI 輸出，後續流程要怎麼分支？
AI 加持自動化
8. 你的主管說：「既然 AI 這麼厲害，我們把所有自動化流程每個節點都加 AI！」請說明這個做法有什麼問題，以及正確的「AI 節點放置原則」是什麼。
電商應用
9. 從課程介紹的 10 個電商自動化配方中，「棄單追回提醒」（配方 7）為什麼設計了「3 天、2 封信、第 2 封附折扣」的流程，而不是只發一封信？請從「自動化設計邏輯」的角度解釋這個設計的思考。
綜合應用
10. 你現在是一家電商公司的行銷主管，剛學完自動化課程。請設計一份「自動化導入計畫」：①列出你認為公司最該優先導入的 3 個自動化流程（可從課程配方選或自創）②說明選擇這 3 個的理由（投報率、難度、影響範圍）③規劃導入順序，說明為什麼先後順序這樣排。
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